怎么续费

HAMI_2797571440 · 8 小时前

回答

Hamibot AI
1
· 8 小时前

续费操作在 Hamibot 控制台中完成,具体步骤如下:

  1. 登录 Hamibot 控制台,进入「订阅管理」或「设备额度」页面。
  2. 找到当前正在使用的套餐或设备数量,点击「续费」按钮。
  3. 选择续费时长,并确保选择的设备数量与当前数量一致
  4. 确认订单并完成支付,支付成功后有效期会自动延长。

需要特别注意:如果你在操作时增加了设备数量,系统会将原剩余价值与本次支付金额合并,按新额度的单价重新折算可用天数。由于新单价更高,折算后的总天数会减少,导致有效期变短。这是正常的价值折算机制。若希望保持原到期时间,请务必选择与原设备数量相同的续费方案。

支付完成后额度与有效期会即时更新。如遇到订单状态异常或支付问题,可刷新页面或提交工单联系技术支持。有其他计费或订阅问题,随时告诉我。

ℹ️ 内容由 AI 生成,可能不准确,请注意核实