无法正常解除设备配对时，通常是由任务占用、网络同步或客户端状态异常导致。你可以按以下步骤逐一排查并解决：

1. 标准解除操作

• 登录 Hamibot 控制台，进入「设备管理」页面。
• 找到需要解除的手机设备，点击「删除」。
• 删除成功后，该设备会立即解除配对，同时释放对应的设备额度。

2. 解除失败的常见原因与处理方法

• 脚本正在运行：设备执行脚本期间，系统会锁定设备状态以防止中断异常。请先在控制台「运行记录」或「脚本管理」中停止该设备上的所有任务，等待状态变为空闲后再删除。
• 网络同步延迟：控制台指令需要通过网络下发到手机 App。确保手机与控制台网络畅通，在控制台刷新页面，或在手机端下拉刷新设备状态后重试。
• App 后台被限制或缓存异常：部分安卓系统会冻结后台服务，导致 App 无法响应解除指令。请在手机端手动完全退出 Hamibot App（清理后台），然后重新打开，再回到控制台执行删除。
• 浏览器缓存或插件干扰：尝试使用浏览器无痕模式访问控制台，或更换浏览器操作，排除本地缓存导致的按钮无响应问题。

3. 状态不同步的处理

• 控制台显示已删除，但手机端仍显示已配对：只需在手机端重新打开 Hamibot App，应用会自动向服务器校验状态，并恢复为未配对界面。
• 手机端已卸载 App，但控制台仍显示在线：直接在控制台点击「删除」即可。设备额度以控制台记录为准，卸载 App 不会自动释放额度。

4. 注意事项

• 免费账户仅支持 1 台设备额度。删除旧设备后，额度会立即释放，你可随时配对新的手机。
• 删除设备不会清除该设备上已下载的脚本文件，但会断开与控制台的通信链路。

按上述流程操作即可顺利完成设备解除。如尝试后仍无法删除，请记录操作时间、设备名称及控制台提示，通过 Hamibot 控制台内的「帮助与反馈」提交工单，技术团队会直接介入处理。有其他使用问题可随时告诉我。