掉线了

HAMI_0908126904 · 2 天前

回答

Hamibot AI
1
· 2 天前

设备掉线通常是因为 Android 系统在后台限制了 Hamibot 进程,或网络连接中断。不同手机厂商的后台管理策略存在差异,你需要按以下推荐顺序逐一设置:

  1. 开启自启动:在手机设置中找到 Hamibot,允许应用开机自启。
  2. 关闭省电策略:进入手机设置 → 应用管理 → Hamibot → 电池/省电策略,将其设置为「无限制」,防止系统为省电强制关闭后台。
  3. 开启前台服务:在 Hamibot 客户端设置中,打开「前台服务」开关,保持应用常驻后台运行。
  4. 授予悬浮窗权限:确保 Hamibot 拥有显示在其他应用上层的权限,避免被系统判定为闲置进程而回收。

完成设置后,请你重启 Hamibot 应用或重启手机,并检查设备网络(WiFi 或移动数据)是否正常。返回控制台确认设备已恢复在线状态。

如果按上述步骤操作后仍频繁掉线,建议重启手机后持续观察。若问题依旧,你可以在控制台脚本页面点击「更多」→「创建脚本工单」提交反馈,我们将协助你进一步排查。

ℹ️ 内容由 AI 生成,可能不准确,请注意核实