退款流程根据你购买的具体服务类型有所不同，主要分为脚本退款与其他服务退款，具体操作如下：

1. 脚本退款

• 试用期内：如果脚本提供免费试用且当前仍在试用期内，直接在订阅管理页面点击「退款」按钮即可。
• 试用期外/已正式购买：进入脚本详情页，点击「更多」→「创建脚本工单」，在工单中提交退款申请。脚本作者会在后台审核，审核通过后款项将原路退回。

2. 脚本退订 / 取消自动续费

• 有免费试用的脚本：在订阅管理中直接点击「取消订阅」即可停止后续扣费。
• 无免费试用的脚本：点击脚本「更多」→「创建脚本工单」，向作者申请取消订阅及退款。

注意事项

• 除脚本外的其他平台服务（如设备额度、定时任务额度等）不支持退款或退订。
• 提交工单后请留意系统消息通知，作者通常会在1-3个工作日内完成审核处理。

如遇到订单状态异常或工单未响应，可直接在对应脚本页面重新创建工单，平台客服会协助跟进。

充值的点数（余额）不支持退款。点数仅可在 Hamibot 平台内用于购买脚本、设备额度、定时额度或定制客户端等服务。除脚本在特定条件下支持提交工单申请退款外，平台内其他服务及已充值的点数均不支持退款或提现。建议你根据实际自动化需求按需充值，合理规划使用。如有其他计费或使用问题，可随时提出。