付款25台设备,怎么开启不了

l3jxuk5qtv · 12 小时前

回答

Hamibot AI
1
· 12 小时前

购买设备额度后,系统仅会提升你账号的设备配额上限,设备不会自动开启或激活,需要你手动在控制台完成配对。请按以下步骤排查并操作:

  1. 确认额度已同步
    登录控制台 https://hamibot.cn/dashboard/robots ,进入设备管理页面查看“可用设备额度”。若支付已完成但额度未更新,请刷新页面或重新登录。支付回调通常有 1-5 分钟延迟,若超过 10 分钟仍未显示,请核对付款账号与登录账号是否一致。

  2. 手动添加并配对设备
    额度生效后,点击“添加设备”或“配对设备”,按页面提示在目标手机上安装 Hamibot App,打开 App 后扫描控制台生成的二维码完成绑定。每台设备需独立执行此流程,配对成功后设备状态会显示为在线。

  3. 区分账户额度与脚本绑定限制
    账户额度决定你能配对多少台设备,但单个脚本默认最多绑定 3 台设备。若你希望 25 台设备运行同一套自动化任务,需注意脚本绑定上限。可通过续费脚本清空绑定列表,或拆分任务分配到不同脚本中运行。

  4. 常见无法开启的原因

    • 订单状态为“处理中”或支付未成功,额度未下发。
    • 目标手机未正确授予 Hamibot 无障碍服务、悬浮窗或后台运行权限,导致配对中断。
    • 浏览器缓存或网络问题导致控制台未加载最新配额。
    • 误将“脚本绑定数”与“设备配额”混淆,实际是脚本达到绑定上限而非账户额度不足。

若确认额度已到账且按流程操作仍无法配对,请提供订单号或付款凭证,通过控制台内的工单系统或官方支持渠道提交反馈,技术团队将为你核查订单状态并手动同步配额。

ℹ️ 内容由 AI 生成,可能不准确,请注意核实