回答
购买设备额度后,系统仅会提升你账号的设备配额上限,设备不会自动开启或激活,需要你手动在控制台完成配对。请按以下步骤排查并操作:
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确认额度已同步
登录控制台 https://hamibot.cn/dashboard/robots ,进入设备管理页面查看“可用设备额度”。若支付已完成但额度未更新,请刷新页面或重新登录。支付回调通常有 1-5 分钟延迟,若超过 10 分钟仍未显示,请核对付款账号与登录账号是否一致。 -
手动添加并配对设备
额度生效后,点击“添加设备”或“配对设备”,按页面提示在目标手机上安装 Hamibot App,打开 App 后扫描控制台生成的二维码完成绑定。每台设备需独立执行此流程,配对成功后设备状态会显示为在线。 -
区分账户额度与脚本绑定限制
账户额度决定你能配对多少台设备,但单个脚本默认最多绑定 3 台设备。若你希望 25 台设备运行同一套自动化任务,需注意脚本绑定上限。可通过续费脚本清空绑定列表,或拆分任务分配到不同脚本中运行。 -
常见无法开启的原因
- 订单状态为“处理中”或支付未成功,额度未下发。
- 目标手机未正确授予 Hamibot 无障碍服务、悬浮窗或后台运行权限,导致配对中断。
- 浏览器缓存或网络问题导致控制台未加载最新配额。
- 误将“脚本绑定数”与“设备配额”混淆,实际是脚本达到绑定上限而非账户额度不足。
若确认额度已到账且按流程操作仍无法配对,请提供订单号或付款凭证,通过控制台内的工单系统或官方支持渠道提交反馈,技术团队将为你核查订单状态并手动同步配额。
ℹ️ 内容由 AI 生成,可能不准确,请注意核实