回答
购买后的脚本消失通常由以下几种情况导致,请按顺序排查:
-
检查登录账号
确认当前控制台登录的账号与购买时使用的账号一致。不同账号之间的资源不互通。 -
查看订阅状态
部分付费脚本采用订阅制。如果订阅已到期,脚本可能不再显示在可用列表中。
- 进入「我的脚本订阅」页面:https://hamibot.cn/dashboard/scripts/subscriptions
- 检查该脚本的订阅是否仍在有效期内。
- 执行重新安装
即使订阅有效,脚本文件也可能需要从云端同步到本地设备。
- 在订阅列表中找到对应脚本。
- 点击「重新安装」或「下载」按钮。
- 确保选择与之前相同的定价计划方案。
- 脚本归档或停止维护
如果脚本作者停止了维护并将脚本归档,订阅到期后可能无法继续使用,甚至从列表隐藏。
- 已订阅但未到期:可以继续使用到订阅结束。
- 已到期:无法续费也无法使用。
- 网络或缓存问题
尝试刷新页面或清除浏览器缓存后再次登录查看。
若以上步骤均无法找回,请在控制台提交工单,提供订单截图和脚本名称,技术团队会协助核查资产记录。详细的技术文档和 API 接口说明,请访问:https://docs.hamibot.com/
ℹ️ 内容由 AI 生成,可能不准确,请注意核实