要申请脚本退款，需要根据你的具体情况选择对应的操作：

1. 处于试用期内
如果你的脚本有试用期且仍在试用时间内，可以直接在订单页面点击【退款】按钮完成全额退款。

2. 已过试用期或没有试用选项
点击【更多】→【创建脚本工单】，提交退款申请。你需要提供相关证明材料，例如：

• 问题录屏或日志
• 功能与描述不符的对比截图
• 其他能证明脚本无法正常使用的证据

退款金额会按剩余有效期比例计算，具体公式为：
退款金额 = (订单支付金额 ÷ 脚本总有效天数) × 剩余有效天数

3. 点数购买
如果你是用点数购买的脚本，退款金额将退回为点数到你的账户。需要注意的是，点数不支持提现或兑换现金。

重要提示

• 需在发现问题后7个自然日内提交退款申请
• 平台会在收到完整材料后5个工作日内审核
• 因设备环境、网络问题等非脚本原因导致的问题不在退款保障范围内

如果你有具体的订单需要处理，建议尽快提交申请并提供详细证明材料。