设备离线通常有以下几种情况和解决方法：

1. 检查网络连接
   确保设备已连接到稳定的WiFi或移动数据网络，可以尝试开关飞行模式或重启网络连接。

2. 检查Hamibot服务

   • 打开Hamibot应用，查看是否显示"已连接"
   • 如果显示离线，尝试重启Hamibot应用
   • 确保Hamibot应用在后台正常运行，未被系统清理

3. 检查设备权限

   • 确认已授予Hamibot所有必要权限，特别是悬浮窗和无障碍服务权限
   • 在系统设置中检查Hamibot是否被限制后台活动

4. 更新Hamibot版本
   确保使用的是最新版本的Hamibot应用，旧版本可能存在连接问题。

5. 重启设备
   有时简单的重启可以解决临时的连接问题。

如果以上方法都无法解决，可能是服务器端问题，可以联系Hamibot技术支持进一步排查。