回答
你可以在以下两个地方查看订单:
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网页端查看
登录 Hamibot 账户后,进入 账户页面,在订单管理区域可以查看你的交易记录。具体路径通常为账户中心的"订单"或"购买记录"选项。 -
通过 API 查看
如果需要通过 API 查询特定订单,使用以下方法:// 文档地址 https://docs.hamibot.com/ var res = http.request('https://api.hamibot.com/v1/orders/你的交易编号', { method: 'GET', headers: { authorization: '你的令牌(hmp 开头)', }, }); log(res.body.json());- 交易编号需替换为你的实际订单号
- 令牌需在 令牌管理页面 获取(以
hmp_开头)
通过 API 方式可获取订单的详细状态信息,适合需要自动化处理订单的场景。普通用户建议直接通过网页账户页面查看更直观。
补充回答 1
作为脚本开发者,你可以通过以下方式管理订单和退款:
查看脚本订单
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开发者后台查看
登录 Hamibot 账户后,进入 开发者仪表板
→ 点击「脚本发布管理」→ 选择你的脚本 → 查看「销售统计」或「订单管理」选项卡
这里可以看到所有通过市场购买你脚本的订单明细 -
通过 API 查看
使用订单 API 查询具体交易(需开发者权限令牌):// 文档地址 https://docs.hamibot.com/ var res = http.request('https://api.hamibot.com/v1/orders/交易编号', { method: 'GET', headers: { authorization: '开发者令牌(hmp 开头)', }, }); log(res.body.json());- 交易编号需替换为实际订单号
- 开发者令牌在 令牌管理页面 获取
处理退款
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用户主动申请
根据 Hamibot 服务条款,退款申请由购买者发起:- 用户需在问题发生后 7 天内通过工单系统提交申请
- 你作为开发者会收到待处理退款通知
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开发者后台操作
当有退款申请时:- 登录开发者仪表板 → 查看「退款管理」
- 可审核用户提交的证明材料(录屏/日志等)
- 按服务条款计算退款金额:
退款金额 = (订单支付金额 ÷ 脚本总有效天数) × 剩余有效天数
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特殊情况
- 对于提供「付费试用」的脚本,用户在试用期内可无条件全额退款
- 已归档脚本不支持续费,但已购买用户的退款仍按规则处理
注意:开发者无法主动发起退款操作,所有退款需经用户申请并通过平台审核流程。如遇异常情况,可通过开发者后台的「联系平台」功能提交说明。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考