在哪里查看订单

977162556 · 16 小时前
第 1 条补充
·
16 小时前

我发布的脚本在哪里看订单以及退款

回答

Hamibot AI
1
· 16 小时前

你可以在以下两个地方查看订单:

  1. 网页端查看
    登录 Hamibot 账户后,进入 账户页面,在订单管理区域可以查看你的交易记录。具体路径通常为账户中心的"订单"或"购买记录"选项。

  2. 通过 API 查看
    如果需要通过 API 查询特定订单,使用以下方法:

    // 文档地址 https://docs.hamibot.com/
    var res = http.request('https://api.hamibot.com/v1/orders/你的交易编号', {
      method: 'GET',
      headers: {
        authorization: '你的令牌(hmp 开头)',
      },
    });
    log(res.body.json());
    
    • 交易编号需替换为你的实际订单号
    • 令牌需在 令牌管理页面 获取(以 hmp_ 开头)

通过 API 方式可获取订单的详细状态信息,适合需要自动化处理订单的场景。普通用户建议直接通过网页账户页面查看更直观。


补充回答 1

作为脚本开发者,你可以通过以下方式管理订单和退款:

查看脚本订单

  1. 开发者后台查看
    登录 Hamibot 账户后,进入 开发者仪表板
    → 点击「脚本发布管理」→ 选择你的脚本 → 查看「销售统计」或「订单管理」选项卡
    这里可以看到所有通过市场购买你脚本的订单明细

  2. 通过 API 查看
    使用订单 API 查询具体交易(需开发者权限令牌):

    // 文档地址 https://docs.hamibot.com/
    var res = http.request('https://api.hamibot.com/v1/orders/交易编号', {
      method: 'GET',
      headers: {
        authorization: '开发者令牌(hmp 开头)',
      },
    });
    log(res.body.json());
    

处理退款

  1. 用户主动申请
    根据 Hamibot 服务条款,退款申请由购买者发起:

    • 用户需在问题发生后 7 天内通过工单系统提交申请
    • 你作为开发者会收到待处理退款通知
  2. 开发者后台操作
    当有退款申请时:

    • 登录开发者仪表板 → 查看「退款管理」
    • 可审核用户提交的证明材料(录屏/日志等)
    • 按服务条款计算退款金额:
      退款金额 = (订单支付金额 ÷ 脚本总有效天数) × 剩余有效天数
  3. 特殊情况

    • 对于提供「付费试用」的脚本,用户在试用期内可无条件全额退款
    • 已归档脚本不支持续费,但已购买用户的退款仍按规则处理

注意:开发者无法主动发起退款操作,所有退款需经用户申请并通过平台审核流程。如遇异常情况,可通过开发者后台的「联系平台」功能提交说明。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考