连接不到设备通常是以下几种原因造成的，你可以按顺序排查：

检查Hamibot应用状态
- 确保设备上已安装最新版Hamibot应用
- 检查无障碍服务是否已开启（设置 > 系统 > 无障碍 > 已下载的服务）
- 确认Hamibot应用在后台保持运行状态

验证设备在线状态
使用以下代码检查设备是否被服务器识别：

// 文档地址 https://docs.hamibot.com/
var res = http.request('https://api.hamibot.com/v1/devices', {
  method: 'GET',
  headers: {
    authorization: '你的令牌（hmp开头）',
  },
});
log(JSON.stringify(res.body.json()));

如果返回的设备列表中online为false，说明设备未连接到服务器。

检查网络连接
- 确保设备和运行脚本的环境在同一网络
- 尝试切换Wi-Fi/移动数据
- 检查防火墙是否阻止了Hamibot的网络请求
验证API令牌
- 确认使用的是正确的hmp开头的令牌
- 在控制台重新生成新令牌测试
设备授权检查
- 在Hamibot应用内检查"设备管理"
- 确认设备未被设置为"仅限本地运行"

常见解决方案：

重启Hamibot应用和服务
重新绑定设备（在控制台解绑后重新添加）
更新Hamibot到最新版本
检查手机厂商的电池优化设置，将Hamibot设为"不优化"

如果仍无法解决，可通过应用内"帮助与反馈"提交问题，附上设备型号、Android版本和具体现象描述。

补充回答 1

这个问题通常发生在设备状态异常或缓存不一致的情况下。请按以下步骤解决：

解决方案

强制刷新设备列表
运行以下脚本强制获取最新设备状态：

// 文档地址 https://docs.hamibot.com/
var res = http.request('https://api.hamibot.com/v1/devices', {
  method: 'GET',
  headers: {
    authorization: '你的令牌（hmp开头）',
  },
});
log(JSON.stringify(res.body.json()));

如果返回结果为空或设备状态异常，继续下一步。

清除本地绑定记录
- 打开Hamibot应用
- 进入「设置」>「设备管理」
- 点击右上角「重置绑定」按钮
- 选择「清除所有绑定记录」
重新绑定设备
- 完全退出Hamibot应用（从最近任务中清除）
- 重新启动应用
- 按住应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除缓存
- 重新进行设备绑定操作

API强制解绑（如仍无效）

// 文档地址 https://docs.hamibot.com/
// 停止所有任务
http.request('https://api.hamibot.com/v1/devices/你的设备ID/stop', {
  method: 'PUT',
  headers: {
    authorization: '你的令牌（hmp开头）',
  },
});

// 删除设备绑定
http.request('https://api.hamibot.com/v1/devices/你的设备ID', {
  method: 'DELETE',
  headers: {
    authorization: '你的令牌（hmp开头）',
  },
});

常见原因

设备长时间离线后被系统自动解绑
更换网络环境后设备标识变更
Hamibot应用缓存异常
手机厂商的后台管理机制限制

如果上述方法仍无法解决：

在Hamibot应用内「帮助与反馈」提交问题
附上设备型号、Android版本和具体操作步骤
标注"设备状态显示异常"关键词
客服通常会在2小时内通过应用内消息回复

注意：设备ID可以在应用设置 > 关于 > 设备信息中查看，格式为24位十六进制字符串。