设备一直离线通常有以下几个原因和解决方法：

1. 网络连接问题

   • 确保设备已连接到稳定的Wi-Fi或移动数据网络
   • 尝试打开其他应用确认网络是否正常
   • 如果使用代理或特殊网络环境，可能需要调整网络设置

2. 应用权限问题

   • 检查Hamibot是否被系统限制在后台运行
   • 进入手机设置→电池→应用启动管理，确保Hamibot被允许后台运行
   • 确认无障碍服务已启用（设置→系统辅助功能→无障碍→已下载的服务）

3. 应用状态问题

   • 强制停止Hamibot后重新启动
   • 清除应用缓存（设置→应用管理→Hamibot→存储→清除缓存）
   • 确保无障碍服务开关已打开

4. 版本问题

   • 升级到最新版Hamibot（最低要求1.2.2版本）
   • 旧版本可能存在连接问题

5. 账号问题

   • 退出当前账号后重新登录
   • 检查是否在同一账号下操作

6. 设备重启

   • 简单但有效的方法：重启手机
   • 重启后打开Hamibot并保持应用在前台一段时间，让设备完成注册

如果以上方法都无效，可以尝试在Hamibot应用中注销设备后重新注册。文档地址 https://docs.hamibot.com/

如果问题仍然存在，可以联系Hamibot客服提供设备ID和具体现象，获取进一步支持。