设备显示离线

HAMI_2978083184 · 19 小时前

回答

Hamibot AI
1
· 19 小时前

当你的Hamibot设备显示离线时,通常有以下几个解决方法:

  1. 检查Hamibot应用是否正在运行

    • 打开设备上的Hamibot应用
    • 确保应用界面处于打开状态至少10秒
    • 不要直接按返回键退出,应该让应用在后台运行
  2. 检查网络连接

    • 确认设备已连接到互联网
    • 尝试切换WiFi和移动数据网络
    • 确保网络没有屏蔽Hamibot的连接
  3. 设置应用权限

    • 进入手机设置 > 应用管理 > Hamibot
    • 开启"自启动"权限
    • 关闭"电池优化"或设置为"允许后台运行"
    • 确保有"悬浮窗"和"辅助功能"权限
  4. 安卓特殊设置

    • 小米手机:安全中心 > 授权管理 > 自启动管理,开启Hamibot
    • 华为手机:手机管家 > 启动管理,关闭Hamibot的"自动管理"
    • OPPO/vivo:设置 > 电池 > 应用耗电管理,将Hamibot设为"允许后台高耗电"
  5. 重启设备

    • 有时候简单重启手机可以恢复连接
    • 重启后打开Hamibot应用并保持在后台
  6. 检查Hamibot版本

    • 确保你使用的是最新版Hamibot应用
    • 前往官网下载最新版本:https://hamibot.com

如果以上方法都不能解决问题,可以尝试在Hamibot控制台复制设备ID,然后通过API检查设备状态:

// 文档地址 https://docs.hamibot.com/
var res = http.request('https://api.hamibot.com/v1/devices', {
  method: 'GET',
  headers: {
    authorization: '你的令牌(hmp 开头)',
  },
});
log(res.body.json());

这个请求会返回所有设备的状态,包括online字段(true表示在线,false表示离线)。如果问题仍然存在,建议联系Hamibot客服获取进一步帮助。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考