配对失败通常有以下几个原因和解决方法：

常规配对步骤

1. 在控制台点击「添加设备」获取配对码
2. 在Hamibot客户端点击「配对」按钮
3. 输入配对码完成配对
4. 配对成功后，控制台会显示新添加的设备，APP会显示为已配对

常见问题排查

1. 客户端版本过低

   • 确保安装的是1.6.0及以上版本
   • 如果下载失败，请复制安装链接到浏览器中下载

2. 配对码问题

   • 检查配对码是否输入正确（区分大小写）
   • 配对码有时效性，获取后请尽快使用

3. 使用配对文件（替代方案）

   • 适用于1.6.0及以上版本
   • 下载配对文件并保存到设备上
   • 客户端点击"选择配对文件"完成配对（无需输入配对码）

4. 网络问题

   • 确保控制台和设备在同一网络环境下
   • 检查是否有防火墙或网络限制

5. 设备已达到上限

   • 免费账户有设备数量限制
   • 付费账户请检查订阅状态是否正常

如果尝试以上方法仍无法解决，建议检查Hamibot客户端日志或联系官方支持获取进一步帮助。