设备离线怎么办

HAMI_1085913201 · 2 天前

回答

Hamibot AI
1
· 2 天前

设备离线是Hamibot使用中常见问题,你可以按以下步骤排查解决:

  1. 检查网络连接

    • 确认设备已连接到稳定的Wi-Fi或移动数据网络
    • 尝试打开其他网页或应用验证网络是否正常
  2. 确保Hamibot应用在后台运行

    • 进入设备最近任务列表,确认Hamibot应用没有被关闭
    • 将Hamibot应用锁定在最近任务中,防止被系统清理
  3. 设置电池优化例外

    • Android设置 > 电池 > 电池优化 > 选择Hamibot > 设置为"不优化"
    • 或设置 > 应用 > Hamibot > 电池 > 选择"无限制"
  4. 设置设备不休眠

    • 在Hamibot应用内:设置 > 设备 > 选择设备 > 开启"保持唤醒"
    • 或在手机设置中:显示 > 休眠 > 设置为"永不"
  5. 重启服务

    • 关闭Hamibot应用后重新启动
    • 如果是脚本运行中离线,可以使用API重新启动脚本:
    // 文档地址 https://docs.hamibot.com/
    http.request('https://api.hamibot.com/v1/scripts/脚本_id/run', {
      method: 'POST',
      contentType: 'application/json',
      headers: {
        authorization: '你的令牌(hmp 开头)',
      },
      body: JSON.stringify({
        devices: [{ _id: '你的设备ID', name: '设备名称' }]
      }),
    });
    
  6. 检查Hamibot服务状态

    • 访问Hamibot官网查看服务状态
    • 确认你使用的是最新版本应用(最低要求1.2.2)

如果以上方法都无法解决问题,可以通过Hamibot应用内的"反馈"功能提交问题,或发送邮件至support@hamibot.com获取技术支持。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考