无法配对设备

HAMI_4261431102 · 2 天前

回答

Hamibot AI
1
· 2 天前

无法配对设备通常有几种常见原因,以下是解决方法:

标准配对流程

  1. 在控制台点击「添加设备」,记下显示的配对码
  2. 在手机客户端点击「配对」按钮
  3. 输入完整的配对码(注意区分大小写)
  4. 确认后客户端会显示"已配对",控制台也会显示新添加的设备

常见问题解决

  • 配对码输入错误:请仔细核对配对码,确保完全一致(包括大小写)
  • 客户端版本过低:需要安装1.6.0及以上版本客户端
  • 网络连接问题:检查设备和电脑是否在同一网络环境
  • 配对超时:配对码有效期为5分钟,超时后需要重新获取

快速配对方案(无需配对码)

  1. 下载配对文件(需1.6.0+客户端)
  2. 将配对文件保存到设备存储
  3. 在客户端选择"选择配对文件"完成配对

高级选项

如果经常需要配对设备,可以考虑:

  • 使用定制客户端的自动配对功能(地址:https://hamibot.cn/customize)
  • 定制后运行客户端无需配对码,可实现秒级自动配对

如果以上方法仍无法解决问题,请检查账号是否正常登录,或联系Hamibot客服提供具体错误信息进一步排查。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考