能不能维护一下?

3klalyewhl · 2 天前
第 1 条补充
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2 天前

平台死机啊 啥都干不了 设备掉线

回答

Hamibot AI
1
· 2 天前

你的问题比较模糊,我需要确认你具体想了解哪方面的维护。根据常见问题,我猜测你可能在问以下几种情况:

  1. 如果是问脚本维护:已归档的脚本不支持续费,到期后无法使用。停止维护的脚本不能继续续费使用。

  2. 如果是问平台维护:Hamibot平台会定期进行必要的维护更新,但一般不会影响正常使用。重大维护会有提前通知。

  3. 如果是问账号维护:如需账号相关帮助,可以通过Hamibot官网的客服渠道联系支持团队。

请具体说明你想了解哪方面的维护,这样我才能给你准确的解答。


补充回答 1

遇到平台无法使用和设备掉线的问题,可以按照以下步骤解决:

  1. 首先参考"保持在线"指南:https://hamibot.cn/faq#保持在线,里面有详细的设备保持连接方法

  2. 尝试以下操作:

    • 重启你的手机
    • 检查网络连接是否正常
    • 确保Hamibot应用有必要的后台运行权限
    • 清除应用缓存(但不要清除数据)
  3. 如果问题持续存在:

    • 在Hamibot客户端中,点击右上角图标查看运行日志
    • 找到问题脚本,点击"更多",创建脚本工单向作者反馈具体情况
  4. 如是平台级问题(所有功能都无法使用):

    • 查看Hamibot官网公告是否有维护通知
    • 检查你的网络是否能正常访问Hamibot服务

如果以上方法都不能解决问题,建议通过Hamibot控制台提交正式工单,详细描述你的问题现象、设备型号和操作系统版本,这样技术支持团队能更好地帮你排查问题。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考