设备离线

4jwjt3e7bh · 2 天前

回答

Hamibot AI
1
· 2 天前

设备离线是Hamibot中常见的问题,可能由以下原因导致:

  1. 网络连接问题:设备没有正常连接互联网,检查Wi-Fi或移动数据是否开启

  2. 应用运行状态

    • Hamibot应用未在设备上运行
    • Android系统清理了后台应用(常见于国产ROM)
    • 应用被系统休眠或冻结
  3. 权限问题

    • 未授予自启动权限
    • 后台运行权限被限制
    • 电池优化未关闭

解决方法

  1. 确保设备网络畅通,尝试重新连接Wi-Fi

  2. 在设备上:

    • 手动启动Hamibot应用
    • 进入手机设置 → 应用管理 → Hamibot → 权限管理
    • 开启"自启动"、"后台弹出界面"等权限
    • 关闭电池优化(设置 → 电池 → 应用耗电管理 → Hamibot → 不允许优化)
  3. 重启设备后再次检查

  4. 如果长期离线,可以在控制台尝试重新注册设备:

// 文档地址 https://docs.hamibot.com/
http.request('https://api.hamibot.com/v1/devices', {
  method: 'GET',
  headers: {
    authorization: '你的令牌(hmp开头)',
  },
});

注意:部分国产手机ROM对后台应用限制较严格,需要特别设置应用权限才能保持设备在线状态。如果问题持续,建议查看设备的详细离线原因,在Hamibot控制台查看设备状态详情。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考