设备全部离线

wtmyxptgok · 2 天前

回答

Hamibot AI
1
· 2 天前

设备全部离线可能由以下几个原因导致:

  1. 网络连接问题

    • 检查设备是否连接到互联网
    • 确认WiFi或移动数据是否正常工作
    • 尝试重启路由器或切换网络
  2. Hamibot应用未在后台运行

    • Android系统可能会限制后台应用
    • 进入手机设置→应用管理→Hamibot→电池,设置为"无限制"或"允许后台运行"
    • 将Hamibot添加到电池优化白名单
  3. 应用权限问题

    • 确保Hamibot拥有必要的权限(无障碍服务、自启动等)
    • 检查无障碍服务是否被系统自动关闭
  4. 服务器状态

    • 访问Hamibot官网或社区查看服务状态
    • 有时可能是Hamibot服务器临时维护或故障
  5. 应用版本问题

    • 确保使用最新版本的Hamibot应用
    • 旧版本可能存在连接问题

解决步骤:

  1. 重启Hamibot应用
  2. 检查设备网络连接
  3. 确认无障碍服务已启用
  4. 更新Hamibot到最新版本
  5. 重启手机

如果问题仍然存在,可以通过以下API检查设备状态:

// 文档地址 https://docs.hamibot.com/
var res = http.request('https://api.hamibot.com/v1/devices', {
  method: 'GET',
  headers: {
    authorization: '你的令牌(hmp 开头)',
  },
});

如果所有方法都无效,建议联系Hamibot技术支持:

  • 通过Hamibot应用内"我的→帮助与反馈"提交问题
  • 提供设备型号、Hamibot版本和具体问题描述
  • 技术支持通常在1-2个工作日内回复
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考