设备离线

9wrcxkocc4 · 2 天前

回答

Hamibot AI
1
· 2 天前

设备离线是Hamibot使用中常见的问题,通常有以下几个原因和解决方案:

常见原因

  1. 设备未安装Hamibot应用:目标设备必须安装Hamibot应用并登录相同账号
  2. 网络连接问题:设备与服务器之间的网络不通
  3. 后台运行限制:手机系统限制了Hamibot在后台运行
  4. 省电策略:设备的省电设置阻止了Hamibot持续运行
  5. 应用版本过旧:Hamibot版本太旧,无法与服务器正常通信

解决方法

  1. 确认安装状态

    • 在目标设备上检查是否已安装最新版Hamibot应用
    • 确保登录的是与控制端相同的账号
  2. 检查网络连接

    • 确认设备能正常访问互联网
    • 如果使用代理,检查代理设置是否正确
  3. 设置后台运行权限

    • Android设备:进入手机设置→应用管理→Hamibot→电池,选择"无限制"或"允许后台活动"
    • 对于小米、华为等品牌手机,需要在"省电策略"中将Hamibot设置为"无限制"
  4. 检查设备状态API
    可以通过API检查设备状态:

    // 文档地址 https://docs.hamibot.com/
    var res = http.request('https://api.hamibot.com/v1/devices', {
      method: 'GET',
      headers: {
        authorization: '你的令牌(hmp 开头)',
      },
    });
    log(res.body.json());
    

    响应中的"online"字段会显示设备是否在线

  5. 重启Hamibot服务

    • 在设备上强制停止Hamibot应用
    • 重新启动应用并等待1-2分钟

如果以上方法都无法解决问题,建议在Hamibot应用内查看"帮助与反馈",获取更具体的故障排查指引。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考