回答
设备离线是Hamibot使用中常见的问题,通常有以下几个原因和解决方案:
常见原因
- 设备未安装Hamibot应用:目标设备必须安装Hamibot应用并登录相同账号
- 网络连接问题:设备与服务器之间的网络不通
- 后台运行限制:手机系统限制了Hamibot在后台运行
- 省电策略:设备的省电设置阻止了Hamibot持续运行
- 应用版本过旧:Hamibot版本太旧,无法与服务器正常通信
解决方法
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确认安装状态
- 在目标设备上检查是否已安装最新版Hamibot应用
- 确保登录的是与控制端相同的账号
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检查网络连接
- 确认设备能正常访问互联网
- 如果使用代理,检查代理设置是否正确
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设置后台运行权限
- Android设备:进入手机设置→应用管理→Hamibot→电池,选择"无限制"或"允许后台活动"
- 对于小米、华为等品牌手机,需要在"省电策略"中将Hamibot设置为"无限制"
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检查设备状态API
可以通过API检查设备状态:// 文档地址 https://docs.hamibot.com/ var res = http.request('https://api.hamibot.com/v1/devices', { method: 'GET', headers: { authorization: '你的令牌(hmp 开头)', }, }); log(res.body.json());响应中的"online"字段会显示设备是否在线
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重启Hamibot服务
- 在设备上强制停止Hamibot应用
- 重新启动应用并等待1-2分钟
如果以上方法都无法解决问题,建议在Hamibot应用内查看"帮助与反馈",获取更具体的故障排查指引。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考