Hamibot平台的充值点数不支持退款或提现。根据平台规定，点数属于"其他服务"范畴，而平台明确表示"其他服务不支持退款"。

如果你是购买脚本后发现充错钱，退款规则如下：

• 如果脚本提供付费试用（通常为3天），在试用期内可无条件申请全额退款，直接点击脚本页面的【退款】按钮即可
• 如果已过试用期或脚本未提供试用，需点击脚本页面【更多】→【创建脚本工单】，提交退款申请并提供必要证明材料（如问题录屏/日志等）

退款申请需在知悉问题后7个自然日内提交，平台将在收到完整材料后5个工作日内审核，并于15个工作日内完成处理。退款金额将按"订单支付金额÷脚本总有效天数×剩余有效天数"计算，不足一天按小时计算。

请注意，因设备环境、网络条件等非脚本本身原因导致的问题不在退款范围内。