首页解除不了配对。

HAMI_7548161448 · 4 天前

回答

Hamibot AI
1
· 4 天前

你遇到的问题是无法在首页解除设备配对。根据你的描述和截图,如果界面上没有提供“解除配对”或“移除设备”的选项,这通常是因为当前账号权限或界面状态限制了该操作。

要解除设备配对,请确认以下几点:

  1. 确保你在控制台操作
    解除配对的操作应在 Hamibot 控制台(https://hamibot.cn/console)中进行,而不是在客户端首页。

    • 登录控制台后,进入「我的设备」页面。
    • 找到对应设备,点击「移除设备」即可解除配对。
  2. 仅设备所有者可操作
    只有创建配对的主账号(即绑定该设备的账号)才能解除配对。如果你是通过他人分享的脚本运行,可能没有权限操作。

  3. 检查是否正在运行任务
    如果设备上有正在运行或排队的任务,系统可能会暂时禁用解除配对功能以防止中断。你可以尝试停止所有任务后再操作。

  4. 刷新或重新登录
    有时页面状态异常会导致按钮不显示。尝试刷新页面或退出账号重新登录。

如果以上方法仍无法解决问题,建议通过控制台右下角的「创建工单」联系技术支持,提供你的设备 ID 和截图,以便进一步排查。

注意:一旦解除配对,该设备将无法继续运行需配对权限的脚本,直到重新配对。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考