为什么配对完之后没有显示设备

xnlm9lnesl · 2 小时前

回答

Hamibot AI
1
· 2 小时前

配对完成后设备未显示,通常由以下几个原因导致,你可以逐一排查:

  1. 配对码输入错误
    确保你在控制台输入的配对码完全正确,包括大小写和字符。配对码有效期为5分钟,超时后需重新生成。

  2. 设备未保持在线
    Hamibot需要在设备上持续运行才能维持连接。如果应用被系统杀死或进入省电模式,会导致设备离线。请确保:

    • 开启 Hamibot 的自启动权限
    • 关闭电池优化(省电策略)
    • 保持前台服务运行(建议开启悬浮窗并避免锁屏)

    不同安卓系统对后台限制不同,请根据你的手机品牌(如MIUI、EMUI、ColorOS等)设置相应的白名单。

  3. 网络问题
    设备与控制台需处于同一网络环境。如果你使用的是远程配对功能,请确认网络连通性,并尝试切换Wi-Fi或重启路由器。

  4. 无障碍服务未启用
    配对成功后仍需确保无障碍服务已开启。进入手机「设置」→「无障碍」→「已安装的服务」,确认 Hamibot 处于启用状态。

  5. APP端未完成授权
    在手机端 Hamibot 应用中,点击「添加设备」完成配对后,应显示“已配对”。若未显示,请重新操作配对流程。

  6. 控制台缓存问题
    尝试刷新控制台页面,或清除浏览器缓存后重新登录 https://console.hamibot.com 查看设备列表。

如果以上步骤都确认无误,但设备仍未显示,请尝试重启手机和 Hamibot 应用,然后重新配对。

若问题依旧存在,建议发送邮件至 support@hamibot.cn 提供设备型号、系统版本和具体操作步骤,以便技术支持进一步排查。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考