有可用配对额度,但提示额度已满,无法配对,如何处理

7u4vhv0513 · 10 小时前

回答

Hamibot AI
1
· 10 小时前

如果显示额度已满,但你确定有可用配对额度,可以尝试以下步骤进行排查和解决:

  1. 检查你的配额使用情况:访问 Hamibot 控制台,查看当前的配额使用情况,确认是否真的还有剩余的配对额度。你可以通过 API 请求来获取详细的配额信息,例如使用 /v1/usage 接口。

  2. 确认配对码是否正确:确保你输入的配对码是正确的,并且没有过期。配对码通常在添加设备时生成,需要准确无误地输入。

  3. 重启设备和应用:有时候,重启设备或重新启动 Hamibot 应用程序可以解决临时性的技术问题。

  4. 联系支持:如果上述步骤无法解决问题,建议联系 Hamibot 的技术支持团队,提供具体的错误信息和截图,以便他们能够更快地帮助你解决问题。你可以发送邮件到 support@hamibot.cn

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考