如果购买的点数未使用，你可以通过以下步骤申请退款：

1. 点击【更多】。
2. 选择【创建脚本工单】。
3. 创建工单后，点击【申请退款】。

这样就可以提交退款申请了。如果你需要进一步的帮助，可以发送邮件到 support@hamibot.cn。