检查一下你输入的配对码是否正确，确保没有输入错误或者多余的空格。同时确认设备是否处于配对模式，并且与你的手机或电脑保持在有效距离内。如果问题仍然存在，可以尝试重启设备后再次尝试配对。如果还有问题，建议联系Hamibot客服获取进一步帮助。