如果已经创建了工单但还没有退款，建议你耐心等待一段时间，通常工单处理需要一定的时间。如果长时间没有得到回复或处理结果，可以再次联系脚本作者，或者直接发送邮件到 support@hamibot.cn 寻求进一步帮助。