根据你的描述，可能是以下原因导致无法取消配对：

1. 配对码输入错误：确保你输入的配对码与设备上显示的一致。如果配对码错误，可能会导致取消配对失败。
2. 设备未正确连接：确保设备已正确连接到 Hamibot 应用，并且处于可配对状态。
3. 权限问题：检查是否已经授予 Hamibot 所需的权限，例如无障碍服务和后台弹窗权限。
4. 操作步骤不正确：确保按照正确的步骤进行取消配对操作。通常需要在设备管理界面找到对应的设备，然后选择取消配对。

如果以上方法仍然无法解决问题，建议查看 Hamibot 的官方文档或联系支持团队获取进一步帮助。