你的答案：如果你已通过【创建脚本工单】申请退款但被拒绝，请提供购买凭证（如支付截图、订单号）发送邮件至 support@hamibot.cn，Hamibot官方会协助核查交易情况。平台建议优先通过工单系统与作者协商解决，若协商无果，官方将依据《Hamibot市场交易协议》介入处理。