当开启无障碍服务时提示“此服务出现故障”，通常是因为服务被系统终止或配置异常。可尝试以下步骤解决：

1. 重启手机：系统可能因资源回收导致服务异常，重启后重新开启无障碍服务。
2. 检查权限：确保已开启所有必要权限（如后台弹窗、屏幕截图等），具体方法参考文档中的权限开启指南。
3. 重新启用服务：进入手机设置 → 无障碍服务，找到 Hamibot 服务并关闭后重新开启。
4. 避免被系统杀后台：部分系统会主动结束后台服务，可尝试将 Hamibot 加入自启动管理或调整电池优化设置。

如果问题仍未解决，建议参考官方 FAQ 中的“保持在线”方案（链接已省略）。若需进一步帮助，可联系官方支持。