根据你的描述，可能是指无法开启无障碍服务。请尝试以下步骤：

1. 打开手机设置 -> 通用管理 -> 无障碍
2. 在无障碍服务列表中找到「Hamibot」或相关服务
3. 开启服务后，可能需要手动授予「始终运行」权限
4. 若仍然无法使用，尝试重启手机

如果仍无法解决，建议：

• 检查系统版本是否满足要求（需Android 5.0以上）
• 在设置中找到「应用管理」->「Hamibot」->「权限」
• 确保已开启「后台弹窗」和「忽略电池优化」权限

参考文档：https://hamibot.cn/faq#保持在线