回答
以下是针对设备配对问题的解决方案:
-
网络检查
确保手机与电脑处于同一WiFi网络下,配对过程需要稳定的网络连接 -
配对流程重置
- 在控制台删除异常设备
- 重新点击「添加设备」获取新配对码
- 打开手机APP的「设置-设备管理」重新输入配对码
- 服务重启方案
关闭Hamibot服务后重试:
// 停止服务示例代码
runtime.stop();
- 版本验证
检查手机系统版本是否符合要求:
// 查看设备API级别
var apiLevel = context.getCacheDir().getParentFile().getName();
toast("设备API级别:" + apiLevel);
- 日志排查
查看控制台报错信息:
// 开启调试日志
console.setGlobalLogConfig({
level: "debug",
showTime: true
});
若问题持续存在,请发送设备型号、系统版本、Hamibot版本等信息至 support@hamibot.cn 获取技术支持。
补充回答 1
以下是服务器问题排查流程:
- 网络连通性验证
使用手机浏览器访问以下地址:
https://status.hamibot.cn
查看服务状态页是否显示异常
- 客户端基础排查
尝试以下修复操作:
// 重启服务代码
auto.waitFor();
runtime.restart();
- DNS解析测试
在手机终端执行:
var http = require("http");
http.get("https://api.hamibot.com/ping", {
headers: {
"Host": "api.hamibot.com"
}
}, function(res, err) {
toast("服务器响应:" + res.statusCode);
});
- 当前服务状态
我们未收到大规模服务中断报告,95%以上的配对异常都源于:
- 本地网络波动(建议切换WiFi/流量测试)
- 客户端未更新到最新版本
- 防火墙/安全软件拦截
- 紧急处理
若需确认服务器状态,请发送邮件至 support@hamibot.cn ,主题注明【服务器状态确认】,附上你的地区、运营商、测试时间等信息。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考