以下是解决设备配对问题的步骤：

1. 确认配对码正确性
   在控制台点击「添加设备」后，记录生成的配对码，确保输入时无多余空格或字符错误。

2. 检查网络状态
   确保设备与控制台客户端连接至同一网络，并测试网络延迟或丢包情况。

3. 使用最新令牌
   若通过API操作设备，需在请求头中替换为有效的令牌（以 hmp 开头），可通过 Hamibot 账户后台生成新令牌。

4. 重启设备与客户端
   关闭 Hamibot 客户端并重新启动，同时重启目标设备，之后再次尝试配对。

5. API验证设备状态
   通过以下代码检查设备是否在线（需替换 设备_id 和 你的令牌）：

   // 文档地址 https://docs.hamibot.com/
   var res = http.request('https://api.hamibot.com/v1/devices/设备_id', {
       method: 'GET',
       headers: {
           authorization: '你的令牌（hmp 开头）',
       },
   });
   log(res.body.json()); // 查看返回的 "online" 字段是否为 true
   

若问题持续，请发送邮件至 support@hamibot.cn 提供设备型号、配对码及操作步骤截图，以便技术支持定位问题。