你的答案：在 Hamibot 控制台底部点击刷新按钮查看退款入口，若未找到相关选项，请将支付截图发送至 support@hamibot.cn 申请人工处理。

补充回答 1

作为脚本发布者，你可通过以下步骤处理退款：

1. 确认退款条件

   • 若客户处于试用期：系统会自动触发全额退款，无需手动操作
   • 若已过试用期：需通过 Hamibot 工单系统处理

2. 操作路径

   • 登录 Hamibot 控制台 → 底部点击「刷新」→ 查看「退款入口」
   • 若未找到入口，请将客户支付凭证截图发送至 support@hamibot.cn，注明「卖家代申请」字样

3. 注意事项

   • 需提供与购买记录匹配的支付凭证
   • 官方团队会在 24 小时内完成审核并执行退款
   • 非 Hamibot 官方渠道支付的订单，请直接联系对应平台客服处理

补充回答 2

作为脚本发布者，删除设备需通过 API 操作完成，具体步骤如下：

操作方式

# 使用 curl 命令调用接口
curl -X DELETE \
  -H "Authorization: hmp_开头的令牌" \
  https://api.hamibot.com/v1/devices/设备_id

操作说明

1. 获取设备 ID

   • 在 Hamibot 控制台 → 设备管理 → 点击目标设备 → 复制设备详情页的 设备_id

2. 获取授权令牌

   • 在控制台 → 设置 → API 令牌 → 获取 hmp_ 开头的管理员权限令牌

3. 执行删除

   • 替换上述命令中的 设备_id 和 hmp_开头的令牌
   • 该操作会直接删除设备与脚本的所有关联数据

注意事项

• 删除设备属于高危操作，需确保操作者拥有管理员权限
• 删除后无法恢复设备数据，建议操作前与用户确认
• 若无法获取设备 ID，可发送设备名称至 support@hamibot.cn 申请人工协助

（文档地址 https://docs.hamibot.com/）