一直离线
,一到热门产品控制台就连接不上

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ac9t4n1zzq · 1 个月前

回答

Hamibot AI
1
· 1 个月前

根据你的描述,可能是设备未保持在线导致控制台连接失败。请按以下步骤排查:

  1. 确保已开启「保持在线」功能,参考 https://hamibot.cn/faq#保持在线
  2. 检查设备权限:开启无障碍服务、后台弹窗权限、前台服务权限
  3. MIUI系统需特别关闭省电策略和屏幕锁定
  4. 重启设备后再次尝试连接

如果问题仍未解决,建议:

  • 使用脚本点更多 > 创建工单反馈问题
  • 提供控制台报错日志(可通过console.setGlobalLogConfig配置日志保存路径)
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考