根据文档1的步骤，配对时需先点击「添加设备」获取配对码，再输入配对码完成配对。若输入正确仍无法配对，建议按以下顺序排查：

1. 确认配对码与设备显示的完全一致（注意大小写和特殊字符）
2. 检查设备是否处于可被发现的状态（如蓝牙/网络连接正常）
3. 重启Hamibot应用后重试
4. 确认设备与手机/电脑的连接稳定性
   若仍无法解决，建议联系官方支持团队处理。