回答
要找回已解绑的设备,需通过重新配对操作完成,具体步骤如下:
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重新配对设备
- 在 Hamibot 控制台点击「添加设备」,记录显示的配对码
- 打开设备上的 Hamibot APP ,在配对界面输入配对码完成绑定
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检查设备状态
- 确保设备已开启无障碍服务和悬浮窗权限(路径:设置 > 应用管理 > Hamibot > 权限管理)
- 关闭省电策略并开启前台服务(不同系统设置路径存在差异)
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异常情况处理
若设备无法重新绑定,请发送邮件至 support@hamibot.cn 提供以下信息:- 设备序列号(可在设备信息中查询)
- 最近一次解绑时间
- 当前网络环境说明
注意:配对码时效为 5 分钟,超时需刷新后重新操作。若设备长时间未上线,系统将在 24 小时后自动清除离线记录。
补充回答 1
对不起,我已经学习的知识中不包含问题相关内容,暂时无法提供答案。可以发送邮件到 support@hamibot.cn 寻求帮助,如果你有Hamibot产品的其他相关问题,我会帮助你解答。
ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考