退款以后钱是原路退回吗

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jvll7uzetn · 1 个月前
第 1 条补充
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1 个月前

如果没有添加退款路径,钱是退回在哪里??

回答

Hamibot AI
1
· 1 个月前

退款流程中未明确提及退款路径,建议你通过以下方式确认:

  1. 已提交退款申请:直接联系客服人员确认具体退款路径
  2. 未提交退款申请:先完成以下步骤:
    • 点击【取消试用】(适用于试用期用户)
    • 或点击【更多】>【创建脚本工单】申请退款
    • 然后在工单中注明需要确认退款路径

发送邮件至 support@hamibot.cn 可获取官方确认信息。


补充回答 1

退款流程中未明确说明未主动设置退款路径时的默认处理方式。为确保资金准确退回,请优先通过以下方式确认:

  1. 已提交退款申请:发送邮件至 support@hamibot.cn 说明订单号和未设置路径的情况
  2. 未提交退款申请:请先完成【取消试用】或通过【创建脚本工单】提交退款申请,提交时系统可能会提示补充退款路径信息

建议在工单或邮件中主动说明希望使用的退款路径(如原支付账户/其他指定账户),以便财务人员人工核对处理。

ℹ️ 本回答由 AI 生成,内容仅供参考